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Fintech de crédito B2B atinge ROAS de 8,1x em campanha de aquisição
Fintech de crédito B2B · 6 meses de gestão · LinkedIn Ads · Google Ads
“Pela primeira vez conseguimos ligar mídia paga a contrato assinado, não só a formulário preenchido.”
O desafio
A fintech tinha um produto de crédito B2B competitivo, mas media sucesso de campanha por lead gerado, não por contrato assinado, uma métrica intermediária que escondia se o dinheiro investido em mídia realmente virava receita. Isso tornava difícil decidir quanto escalar com segurança.
O ciclo de venda envolvia análise de crédito e aprovação interna, etapas que as plataformas de anúncio simplesmente não enxergavam.
O diagnóstico
O diagnóstico revelou uma lacuna de tracking: leads entravam pelo LinkedIn Ads e pelo Google Ads, mas o que acontecia depois (análise de crédito, aprovação, assinatura) vivia isolado no sistema interno da fintech, sem retorno de dado para as plataformas de mídia. Os algoritmos otimizavam para o evento errado.
Sem esse elo, campanhas que pareciam eficientes em custo por lead podiam estar trazendo empresas com baixa taxa de aprovação de crédito, e vice-versa.
A estratégia
Implementamos tracking server-side conectando cada lead do LinkedIn Ads e do Google Ads ao desfecho real no funil de crédito da fintech (aprovado, reprovado, contrato assinado) via Conversions API e integração direta com o sistema interno. Isso permitiu otimizar campanhas pelo evento que de fato importava para o CFO: receita gerada, não formulário preenchido.
O dashboard aberto, atualizado a cada hora, passou a mostrar ROAS real por campanha e por segmento de empresa, com testes A/B de criativo e de oferta validados por significância estatística antes de qualquer decisão de escala.
Os resultados
Em 6 meses, a campanha de aquisição atingiu ROAS de 8,1x, medido sobre receita de contratos efetivamente assinados, não sobre leads. O CFO passou a ter, pela primeira vez, uma métrica de mídia paga em que podia confiar para decidir aporte de verba.
A conta segue em contrato mês a mês, com o sócio responsável presente nas revisões trimestrais de funil ao lado do time financeiro da fintech.